Versand

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt aus unserem Lager zwischen 48-72h. Die Versandkosten betragen:

- bis 400 Gramm z.B. 2 T-Shirts per DHL Warenpost 3,60 €
- darüber hinaus 6,90 € und ab einem Bestellwert in Höhe von 50 € versandkostenfrei.

Die Versandkosten für das EU Ausland (ausser spezielle Zollzonen)

- bis 40,00 € Bestellwert 6,60 €
- bis 49,99 € Bestellwert 7,50 €
ab 50 € versandkostenfrei !

und die Schweiz 20 € Versandkosten & Zollpapiere

Für Versand des Bellman Cappuccino Herdkocher ins Ausland - bitte vorab mit uns Kontakt aufnehmen shop@14ender.com!

Rückgabe, Reklamation & Retoure

Der bestellte Artikel passt nicht, gefällt Dir nicht oder Du hast eine Reklamation? Kein Problem!

Du kannst den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an uns kostenfrei zurückschicken und bekommst den Kaufpreis erstattet. Die Artikel dürfen anprobiert, aber nicht länger getragen oder bereits gewaschen worden sein. Bitte original verpackt und mit der Warenkennzeichnung zurückschicken.

Folge bitte den Schritten:

kontaktiere uns über shop@14ender.com und Du erhältst von uns einen Retourenschein sowie einen DHL Rücksendeaufkleber
Fülle den Retourenschein aus und den Grund für die Rücksendung
verpacke den/die Artikel mit dem Retourenschein und der Originalverpackung in geeignetes Versandmaterial
Rücksendeaufkleber auf das Paket/Tüte und Bitte darauf achten, dass kein alter Versandaufkleber mehr vorhanden ist bzw. scanbar für den Versanddienstleister
Paket/Tüte kostenlos bei der nächsten DHL Filiale / Packstation aufgeben, Einlieferungsbeleg mit Sendungsnummer aufbewahren. Die Kosten der Retoure übernimmt 14Ender
Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung

Die Retourenabwicklung betrifft nicht, Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht. Nähere Informationen dazu findest du hier.